Em audiência pública realizada pela Comissão de Defesa do Consumidor no dia 25 de maio de 2011, tendo como convidados o senhor Ricardo Toshio Itonaga, gerente geral de Planejamento e Contratação de Obrigações da Superintendência de Universalização da ANATEL; a senhora Izabel Alves de souza, presidente da Associação de Pais e Amigos de Deficientes Auditivos de Franca - São Paulo; a senhora Mariângela Alves de Lima, professora do Centro Universitário de Votuporanga e o senhor Wlamir Carvalho, consultor senior da Kyron Training, o deputado Dr. Carlos Alberto defendeu veementemente a inclusão social dos deficientes auditivos, citando como exemplo os deficientes visuais que atuam no PROCON do Rio de Janeiro, atendendo o Disque PROCON, estes que foram por ele direcionados, com a definição de suas contrações pela legislação trabalhista, com todos os direitos atendidos, tais como vale-refeição, vale transporte, dentre outros.
O deputado Carlos Alberto ressaltou a eficácia com que os deficientes visuais exercem as suas funções, com sensibilidade extraordinária, como cidadãos úteis à sociedade, ao contrário do que muitos possam imaginar, excluindo-os da cidadania brasileira.
O deputado colocou-se à disposição da Comissão e dos deficientes auditivos para contribuir no resgate do cumprimento da legislação existente, fazendo com que os órgãos públicos e privados disponham dos meios de comunicabilidade competentes para atender as necessidades como cidadãos detentores de direitos como quaisquer cidadãos.
Carlos Alberto Lopes é deputado federal pelo PMN do Rio de Janeiro.
